Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружает атмосфера холодной роскоши и строгих, порой абсурдных правил: не подходить к запертой западной галерее, никогда не задавать вопросов о семейных делах. Но под мраморной красотой и тишиной коридоров девушка чувствует скрытое, пугающее присутствие, словно сам дом что-то скрывает.
Однако чем настойчивее Милли пытается понять, что происходит за закрытыми дверями, тем яснее осознаёт: её собственное прошлое, полное болезненных секретов, неразрывно связано с тайнами Винчестеров. Каждый новый шаг к разгадке грозит не только раскрыть зловещую правду о семье, но и вытащить на свет то, что она так тщательно пыталась похоронить.