Чебурашка уже целый год живёт у доброго крокодила Гены. Но милый ушастик подрос, и в их дружбе наступила пора испытаний: Чебурашка всё чаще стремится к независимости и проказничает, а Гена, как заботливый старший друг, пытается его урезонить. Их отношения проверяются на прочность, когда герои попадают на пышный день рождения девочки Сони, где шалость Чебурашки оборачивается настоящим крахом праздника.
Не желая выслушивать упрёки, Чебурашка, Соня и её друг Гриша втайне от всех сбегают в заснеженные горы. Впереди — ослепительная красота вершин и головокружительные, но рискованные открытия. Тем временем Гена и другие взрослые, обнаружив пропажу, объединяются в отчаянных поисках. Чтобы вернуть маленьких бунтарей и спасти ситуацию, всем придётся сделать шаг навстречу и научиться слышать друг друга.